CHÍNH SÁCH
Chính sách bảo mật thông tin và quyền riêng tư
Mar
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN VÀ QUYỀN RIÊNG TƯ
1. Mục đích và cam kết
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi mua sắm tại huuan.io.vn.
Việc thu thập và sử dụng dữ liệu luôn minh bạch.
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết cho giao dịch.
Bảo mật thông tin và xây dựng niềm tin là ưu tiên hàng đầu của Studio Atius.
2. Mục đích thu thập thông tin
Thông tin được thu thập nhằm:
- Hiểu nhu cầu và nâng cao chất lượng sản phẩm
- Cập nhật chương trình khuyến mãi nhanh chóng
- Hỗ trợ xử lý khiếu nại và chăm sóc khách hàng
3. Phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Họ và tên
- Địa chỉ
- Số điện thoại
- Nội dung liên hệ
4. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin được sử dụng để:
- Xử lý đơn hàng và giao hàng
- Thông báo trạng thái đơn
- Hỗ trợ khách hàng khi cần
Hệ thống cũng lưu trữ lịch sử giao dịch để phục vụ hỗ trợ sau bán hàng.
5. Chia sẻ và lưu trữ thông tin
Ngoài thông tin cá nhân, hệ thống lưu trữ lịch sử mua hàng và giá trị đơn hàng.
Thông tin về vận chuyển và thanh toán cũng được ghi nhận.
Dữ liệu này giúp xử lý các vấn đề phát sinh nhanh hơn.
Chúng tôi không chia sẻ thông tin khách hàng.
Việc cung cấp thông tin chỉ xảy ra khi:
- Cần bảo vệ quyền lợi hợp pháp của website
- Có yêu cầu từ cơ quan chức năng
Chúng tôi không bán thông tin vì mục đích thương mại.
6. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin được lưu trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ.
Khách hàng có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nào.
7. Đối tượng tiếp cận thông tin
Chỉ các bộ phận liên quan mới được truy cập dữ liệu.
Việc chia sẻ cho bên thứ ba chỉ xảy ra khi:
- Có sự đồng ý của khách hàng
- Có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng
8. Cam kết bảo mật
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ dữ liệu.
Studio Atius cam kết không sử dụng thông tin sai mục đích.
Khách hàng có thể yên tâm khi mua sắm tại website.
9. Thông tin liên hệ
Hotline: 0817740929 (09:00 – 17:00, Thứ 2 – Thứ 6)
Email: huuan210406@gmail.com
